Interview avec 3 membres de l’équipe Internationale d’Assurance Qualité

Les objectifs principaux du service Assurance Qualité sont la satisfaction des besoins des clients et la régularité des produits.

A de nombreuses occasions, des dysfonctionnements peuvent venir perturber cette régularité et ils se traduisent sous différentes formes comme les bugs et les erreurs de traduction !

Quel est le rôle d’un responsable d'Assurance Qualité ?

Le service d'Assurance Qualité  à Sony Online Entertainment a une équipe internationale qui s’occupe principalement des tous ces dysfonctionnements!

Je viens d’interviewer 3 membres de l’équipe internationale à propos de leur travail et leur rôle à SOE !

Naoko (Japonais)

Bonjour, pouvez-vous vous présenter ?

Bonjour, je m’appelle Naoko et je suis japonaise.

Depuis combien de temps travaillez-vous chez Sony Online Entertainment?

Je travaille à SOE depuis 6 mois.

Quels sont les jeux que vous avez travaillés dans le passé et les jeux que vous travaillez en ce moment?

Je travaille sur EQ2.

Décrivez nous une journée de travail type?

Lorsque j'arrive au travail, je m’occupe des bugs, des quêtes et aussi je relis et corrige la traduction des jeux.

Quel aspect de votre travail aimez-vous le plus ?

J'aime mon travail comme je peux jouer aux jeux vidéo toute la journée et pour moi c’est une occasion d’aider les joueurs japonais en essayant de supprimer les bugs de la langue japonaise. Ce qui m'intéresse est de rajouter des dialectes japonais quand le personnage a un accent anglais. C'est très amusant.

Combien de langues parlez-vous?

Je parle l’anglais et le japonais.

Quels sont vos défis principaux?

Lorsque j’ai commencé à travailler à SOE, je ne me considérais pas comme un ‘gamer’ et donc j’ai eu pas mal de difficulté en essayant de résoudre des problèmes! Et parfois, je me suis fais mal à la main en cliquant sur le clavier comme une folle…

Quels sont vos loisirs en dehors de travail?

Mes hobbies sont: la natation que je fais tous les matins, chanter, jouer à la guitare/basse, jouer au tennis, jouer au basket-ball et j'ai eu la chance de participer au marathon de Rock’n’roll ! Je ne bois pas beaucoup mais j'aime faire la fête. Et, je suis obsédée par la bande dessinée japonaise. Je n’aime pas vraiment l’animation contemporaine japonaise mais je préfère la bande dessinée avec beaucoup de variété.

Nikhil (Français)

Bonjour, pouvez-vous vous présenter ?

Salut, mon nom est Nikhil.

Combien de temps avez-vous travaillé chez Sony Online Entertainment?

Je travaille ici depuis un an et demi

Quels sont les jeux que vous avez travaillés dans le passé et les jeux que vous travaillez en ce moment?

J’ai travaillé sur EQII, PotBS (Pirates of the Burning Sea), Free Realms, DCUO (DC Universe Online) et d’autres jeux !

Décrivez nous une journée de travail type?

S’il n’y a pas des tâches qui m'ont été confiées, je m’occuperais des bugs. Par contre, si on m’a confié des tâches, je commence par tester des jeux, faire beaucoup de traductions. Je fais aussi de relectures du contenu du jeu; matériel de promotion; plate-forme et Marketing.

Quel aspect de votre travail aimez-vous le plus ?

J'aime beaucoup ‘jouer’ avec les phrases; la syntaxe et la traduction pour transmettre le sens exact des mots en français

Combien de langues parlez-vous?

Je parle 4 langues et en plus je comprends 3 autres.

Quels sont vos défis principaux?

Probablement les délais.

Quels sont vos loisirs en dehors de travail?

J’aimerais bien profiter de mon séjour à San Diego. En fait, je fais du karaté, du surf et de la photographie. Je joue à la guitare et Djembe et je m’amuse bien avec mes amis tout en profitant d’un climat ensoleillé !

Cristbel (Espagnol)

Bonjour, pouvez-vous vous présenter ?

Je m’appelle Cristbel et je suis originaire de Caracas (Venezuela).

Depuis combien de temps travaillez-vous chez Sony Online Entertainment?

Je travaille à SOE depuis Janvier 2009

Quels sont les jeux que vous avez travaillés dans le passé et les jeux que vous travaillez en ce moment?

J'ai travaillé sur Pirates of the Burning Sea et Free Realms et j'ai enregistré ma voix en espagnol pour le tutoriel de Free Realms.

Décrivez nous une journée de travail type?

Chaque jour est différent. Je commence à 9h30 le matin et je termine à 18h30. Si nécessaire, nous faisons des heures supplémentaires. Nous devons écrire des rapports et une liste de contrôle tous les jours !

Que diriez-vous est votre aspect préféré de votre travail?

J'aime quand on passe les jeux, je veux dire travailler un jour sur Pirates et l'autre jour sur Free Realms.

Combien de langues parlez-vous?

Je parle 2 Langues: l’espagnol et l’anglais

Quels sont vos défis principaux?

Pour moi, le grand défi a été l’enregistrement de ma voix dans un studio professionnel au Sony Computer Entertainment (SCE). Je n'avais aucune expérience, mais tout marchait bien.

Quels sont vos loisirs en dehors de travail?

J'aime aller à la plage et je pratiquer les sports nautiques, le surf et la planche à neige ! J’aime bien voyager et sortir diner avec mes amis et surtout j'aime profiter du beau temps à San Diego.